28.11.2014

Чемпионат кассиров - 2014

 

  28 ноября 2014 года на базе Учебного центра состоялся традиционный конкурс “Чемпионат кассиров». Супермаркеты представляли самые опытные, быстрые,  лояльные кассиры,  профессионалы своего дела.

Чемпионат всегда отличался накалом эмоций и бурей переживаний. Так было и в этот раз. Весь день шли упорные соревнования кассиров.  
    Состав жюри: ведущий специалист отдела контроля магазинов - Иноземцева Анна Васильевна, супервайзер Дирекции эксплуатации сети супермаркетов -  Селиверстова Ирина Алексеевна, начальник Дирекции персонала -  Костромина Людмила Анатольевна. 
    В первом  туре кассиры демонстрировали знания  правил кассиров в сети супермаркетов «Пятью пять»,   участники писали тест.  Жюри за каждый неправильный  или пропущенный ответ к общему времени по итогам двух следующих  туров добавляло по 20 штрафных секунд, а за каждый правильный ответ – из общего времени вычитали 5 секунд.  Ответили без ошибок и получили 50 секунд  преимущества, т. е. вычет из общего времени следующие кассиры:
1. Пильгук Наталья Юрьевна – магазин №16;
2. Заложных Светлана Михайловна – магазин №21;
3. Натарова Наталья Юрьевна – магазин №24; 
4. Синельникова Оксана Константиновна – магазин №32;  
5. Иванова Татьяна Михайловна – магазин №42;
6. Чернышова Ирина Николаевна – магазин №43;
7. Ефремова Анна Викторовна – магазин №44;
8. Лахина Наталья Сергеевна – магазин №61;
9. Бартенева Надежда Александровна – магазин №91;
10. Арутюнова Лиллиана Рафиковна – магазин №92.
        Во втором туре нужно было  продемонстрировать скорость  и качество отпуска  товара  на кассовом терминале.  В зачет шло общее время, которое засекали «покупатели», а их роль выполняли менеджеры учебного центра.  Ошибки второго тура так же увеличивали итоговое время участников: ошибка в произношении алгоритма – штраф 30 секунд, ошибка в сумме чека и в расчете с покупателем  – штраф по 1 минуте. Несмотря на такие строгие правила,  большинство участников с легкостью и профессионализмом прошли второй тур и показали отличные результаты. Самую высокую скорость и отличное качество обслуживания согласно всем принятым стандартам в Компании продемонстрировала кассир супермаркета №52  Шимякина Юлия Владимировна с результатом  47 секунд. 
        Но настоящий накал страстей ждал участников в третьем туре, где кассиры соревновались в скорости подсчета денежных купюр. Анна Васильевна Иноземцева громко давала команду «Поехали» и перед глазами жюри с большой скоростью мелькали купюры, звенели монеты. Самый высокий результат 3 мин 11 секунд показала кассир супермаркета № 14 Шпилева Надежда Владимировна.
Кстати,  Надежда Владимировна улучшила результат прошлого Чемпионата кассиров 2013 года. Год назад быстрее всех оказалась кассир магазина №11 Васильева Татьяна Владимировна,  которая  денежный мешок с разменом посчитала за 3 минуты 40 секунд без единой ошибки.
        1 декабря в центральном офисе состоялась церемония награждения победителей  и  участников конкурса. Имена победителей были озвучены в конце церемонии награждения, поэтому интрига сохранялась до конца мероприятия. В Чемпионате кассиров  2014 года победителей оказалось 4 человека, поскольку 2 место с одинаковым зачетным временем поделили два участника.
Победителями Чемпионата кассиров 2014 года стали:
1 место: Арутюнова Лиллиана Рафиковна – кассир супермаркета № 92 с общим результатом 4 мин 1 сек.
2 место: Шпилева Надежда Владимировна - кассир супермаркета № 14 с общим результатом 4 мин 20 сек.
2 место: Натарова Наталья Юрьевна - кассир супермаркета № 24 с общим результатом 4 мин 20 сек.
3 место: Васильева Татьяна Владимировна - кассир супермаркета № 11  с общим результатом 4 мин 42 сек.
 
    Все участники были награждены подарками, а призеры еще получили грамоты и денежные призы.
Подводя итоги и сравнивая результаты предыдущего Чемпионата кассиров, счетная комиссия сделала вывод, что результаты победителей 2014 года выше результатов прошлого Чемпионата. А это значит, что кассиры сети «Пятью Пять» с каждым годом улучшают свои профессиональные навыки и знания. 
     Всем, без исключений участникам хочется пожелать успехов и удовольствия от работы, неконфликтных и щедрых покупателей  и семейного благополучия!
 
 
 
 
 
 

 

Вернуться